রেফারেন্স

af71-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আমরা নিশ্চিত করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদে ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা, স্লট অথবা ক্রিকেট বেটিং থেকে তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

স্থানীয় মোবাইল পেমেন্টফাস্ট ট্রানজেকশন ভেরিফিকেশনস্লট ও স্পোর্টসবুক তথ্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
af71 af71-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। আপনি মোবাইলে বা ওয়েব থেকে সরাসরি চ্যাট করতে পারেন অথবা ব্যাটারিবন্ড ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সংরক্ষণ নিয়ে বিস্তারিত জানাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

af71 ওয়েবসাইটে মোবাইলে প্রবেশ করে দিনের যে কোনো সময় সরাসরি চ্যাট করুন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@af71-এ বিস্তারিত তথ্য বা অভিযোগ পাঠালে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।

টেলিফোন যোগাযোগ

বাংলাদেশে সকাল ৯ থেকে রাত ৯ পর্যন্ত +880 1234 567890 নম্বরে কল করুন।

তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া

af71-তে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার নিয়ম

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা নিয়ে কাজ করি। স্থানীয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিতে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। কুকিজ ব্যবহার করে আপনার মোবাইল ডিভাইসে সেশন স্মরণ করি যাতে লগইন দ্রুত হয়। মাসে মাসে নিরাপত্তা যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত হলে নিজস্ব সতর্কতা ব্যবস্থা চালু করি।

তথ্য এনক্রিপশন

bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করে ট্রানজেকশন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকিজ ও সেশন

মোবাইলে লগইন স্মৃতির জন্য সীমিতকালের কুকিজ ব্যবহার করি।

ডেটা সংরক্ষণ

সব তথ্য শুধুমাত্র দরকারি সময় পর্যন্ত রাখা হয়, আইনের বাধ্যবাধকতা অনুসারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করলে আপনি দ্রুত নোটিফাই পেয়ে সতর্ক থাকবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রায়শই প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত যে প্রশ্নগুলো আপনাকে খুঁজে পেতে পারে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হল।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইকরণ, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং স্থানীয় পেমেন্টে সহযোগিতার জন্য ব্যবহার করি, যেমন bKash, Nagad, Rocket।

আপনার তথ্য বাংলাদেশে প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কেবলমাত্র নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে শেয়ার করা হয়, অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

আপনি আমাদের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে অনুরোধ করতে পারেন বা পরিবর্তনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে আইনের বিধি মেনে তথ্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণের পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি অনুরোধ করলে তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

আমরা স্থানীয় মোবাইল ডিভাইসে লগইন স্মরণ রাখতে সীমিত সময়ের কুকিজ ব্যবহার করি, যাতে আপনি দ্রুত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে চেক হয়, যা নিরাপদ ট্রান্সফারের অংশ হিসেবে গোপনীয়তা রক্ষা করে।